Teslim Edilmeyen Tabak Takımı İçin 4104 TL İade Talebi

Bihter Soydar firmasıyla 10 Haziran 2026 tarihinde internet siteleri üzerinden #14142 numaralı siparişim için, havale yoluyla 4.104 TL ödeyerek iki takım tabak takımı satın aldım. Aradan tam bir ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir gönderim yapılmadı.

Bu süreçte firma sürekli olarak beni oyalayan açıklamalar yaptı. En son “fırın açılışını bekliyoruz” şeklinde bir gerekçe sundular, oysa geçen hafta cumartesi günü bu hafta içinde kargoya verileceğini özellikle belirtmişlerdi. Instagram üzerinden firmayla defalarca kez yazıştım, yaşadığım mağduriyeti dile getirdikçe artık mesajlarıma da cevap verilmemeye başlandı.

Uzun süredir bekletilmem, verilen sözlerin tutulmaması ve iletişimin tamamen kesilmesi sebebiyle, ürünleri artık kesinlikle istemiyor ve 4.104 TL tutarındaki ödemenin acil ve kesintisiz şekilde banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreci firmaya hiç yakıştıramadığımı, mağduriyetimin bir an önce giderilmesini beklediğimi belirtmek istiyorum.