Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Edilen Kahvaltı Setinin Kargoya Verilmemesi Ve Geri Ödeme Talebi

Elif
Bihter Soydar
9

20 Eylül’de Bihter Soydar üzerinden 12 parça sunumlu kahvaltı seti siparişi verdim. Sipariş numaram 16489. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi.

WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen mesajlarıma geri dönüş yapılmıyor, kargo süreciyle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Ne ürün gönderiliyor ne de düzgün bir bilgilendirme yapılıyor.

Ürünleri artık beklemek istemiyorum. Ödemesini yaptığım bu sipariş için ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

Gelişme

19 Ekim 13:31

1 ay olmasına rağmen ürünlerim hala kargoya verilmedi mesajlarıma cevap verilmiyor hemen para iadesi yapılmasını istiyorum sürekli oyalanıyorum kargoya vereceğiz deyip duruyorlar ama ne bir kargo mesajı geliyor ne de siparişiniz hazır mesajı parayla rezil oluyorsunuz resmen

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Ödenen Sipariş Gönderilmedi Ve İade Talep Ediliyor

Berfin
Bihter Soydar
1.560

"Tekrar merhaba hafta içi ürünler elime ulaştı. Keşke bilgilendirme kısmında daha aktif olsalardı ve şikayetten önce mesajlarıma yanıt alabilseydim çünkü ürünleri çok çok güzel emeği geçen herkesin ellerine sağlık. Bir talihsizlik yaşamış ekip umarım bir daha böyle bir süreç yaşamazlar. Kendilerine geç olsa da gönderdikleri ürünler özenli ve sağlam paketlemeleri için 🙏🏻"