Siparişim 12 İş Günü İçinde Kargoya Çıkmadı, Tam İade Talebi

09.12.2025 tarihinde Bihter Soydar markasının kendi web sitesi üzerinden 8000 numaralı siparişimi oluşturdum ve ödemeyi kredi kartı ile 1.661 TL olara...
Bihter Soydar’ın kendi internet sitesinden 9 Aralık tarihinde iki adet 6 kişilik kahvaltı takımı sipariş ettim. Ancak 25 Aralık’ta gelen kargoda sadece 6 adet kırmızı servis tabağı vardı; takımın içinde olması gereken sunumluk kase gibi diğer ürünler hiç gönderilmemişti.
Konu ile ilgili WhatsApp üzerinden firmaya ulaştım, yanlışlık olduğunu ve eksik ve yanlış ürünler yerine yenisinin gönderileceğini söylediler. Ancak 25 Aralık’tan bu yana ne aramalarıma ne de WhatsApp mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı; firmaya artık ulaşamıyorum.
Eksik ve farklı ürün gönderilmesi ve sonrasında iletişimin tamamen kesilmesi nedeniyle ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

09.12.2025 tarihinde Bihter Soydar markasının kendi web sitesi üzerinden 8000 numaralı siparişimi oluşturdum ve ödemeyi kredi kartı ile 1.661 TL olara...
Bihter Soydar’ın kendi internet sitesi üzerinden 18 Aralık 2025 tarihinde 8307 numaralı siparişimi oluşturdum. Sunum kaseleri için toplam 1.500 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Firma ile iletişim...

Mutfakdelisi01 adlı sayfadan 25 Kasım Salı günü WhatsApp üzerinden kahvaltı takımı, fincan takımı ve altılı üç takım tabak siparişi verdim. Ödememi 1.720 TL olarak C**** N** O* adına gönderilen IBAN hesabına havale ettim. Ödemeyi yaptıktan sonra ne bir sipariş özeti ne de herhangi bir kargo takip bi...
Yorumlar