to read complaints and reviews, or file yours. 
Bihter Soydar’dan 29 Ocak’ta verdiğim 9440 numaralı siparişimde, 12 parça sunum setine ek olarak bir de çay tabağı seti satın aldım. Yoğunluk sebebiyle 10 iş gününü bulabileceği söylendi ancak bu süre geçtiği halde ürün kargoya verilmedi. Şubat sonu gönderileceği söylendi, bekledim ve siparişim ancak 3 Mart’ta, yani yaklaşık 33 günde elime ulaştı.
Bu kadar gecikmeye rağmen paket elime geçtiğinde siparişte yer alan çay tabağı setinin hiç gönderilmediğini gördüm. WhatsApp hattından defalarca yazmama rağmen dönüş yapılmadı. Instagram üzerinden ulaştığımda ise “bu hafta göndereceğiz” denildi, hafta geçti, ne ürün gönderildi ne de tekrar bir geri dönüş yapıldı ve artık oradan da cevap verilmiyor.
Hem ciddi bir gecikme yaşadım hem de eksik ürün gönderilmesine rağmen iletişim kanallarından hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Eksik olan çay tabağı setimin ivedilikle gönderilmesini ya da bu ürün için ücret iadesinin yapılmasını ve tarafıma net bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
31 Ocak 2026 tarihinde Bihter Soydar’ın kendi resmi internet sitesinden 9539 numaralı sunum seti ve 6’lı servis tabağı siparişi verdim. Toplam 3.599,10 TL ödemeyi kredi kartımla yaptım. Aradan 32 gün geçmesine rağmen siparişim ne kargoya verildi ne de hazırlandı, sistemde de herhangi bir ilerleme gö...
29.01.2025 tarihinde Bihter Soydar firmasının kendi internet sitesi üzerinden 9373 numaralı siparişimle 12 parça kase sunum seti ve 6’lı kahvaltı tabağı satın aldım. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen siparişim halen kargoya verilmedi. Site üzerinde WhatsApp hattında sorun olduğu yazıyor, bu ...
29 Ocak 2026 tarihinde Bihter Soydar sitesinden sunumluk ve hediye tabak siparişi verdim. 9452 numaralı siparişim için neredeyse bir ay olacak olmasına rağmen ne kargo hareketiyle ilgili ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişim hâlâ “hazırlanıyor, yolda, dağıtımda” gibi aşamal...
Bihter Soydar Dekorasyon Tekstil Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti.’nin bihtersoydar.com sitesi üzerinden, Instagram sayfası bağlantısıyla 1 Şubat’ta 9705 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş kapsamında 12 parça kase sunum seti ve 6’lı kalp desen kahvaltı tabağı aldım ve toplam 3.599,10 TL ödemeyi kredi k...
Yorumlar