Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Çay Tabağı Seti Ve Uzun Teslimat Gecikmesi

Eksik Çay Tabağı Seti Ve Uzun Teslimat Gecikmesi
Eksik Çay Tabağı Seti Ve Uzun Teslimat Gecikmesi
Eksik Çay Tabağı Seti Ve Uzun Teslimat Gecikmesi
Eksik Çay Tabağı Seti Ve Uzun Teslimat Gecikmesi
profile
10 Mart 18:57
118

Bihter Soydar’dan 29 Ocak’ta verdiğim 9440 numaralı siparişimde, 12 parça sunum setine ek olarak bir de çay tabağı seti satın aldım. Yoğunluk sebebiyle 10 iş gününü bulabileceği söylendi ancak bu süre geçtiği halde ürün kargoya verilmedi. Şubat sonu gönderileceği söylendi, bekledim ve siparişim ancak 3 Mart’ta, yani yaklaşık 33 günde elime ulaştı.

Bu kadar gecikmeye rağmen paket elime geçtiğinde siparişte yer alan çay tabağı setinin hiç gönderilmediğini gördüm. WhatsApp hattından defalarca yazmama rağmen dönüş yapılmadı. Instagram üzerinden ulaştığımda ise “bu hafta göndereceğiz” denildi, hafta geçti, ne ürün gönderildi ne de tekrar bir geri dönüş yapıldı ve artık oradan da cevap verilmiyor.

Hem ciddi bir gecikme yaşadım hem de eksik ürün gönderilmesine rağmen iletişim kanallarından hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Eksik olan çay tabağı setimin ivedilikle gönderilmesini ya da bu ürün için ücret iadesinin yapılmasını ve tarafıma net bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim 32 Gün İçinde Hazırlanmadı Ve Ücret İadesi Talebi

profile
03 Mart 11:18
136
siparisim-32-gun-icinde-hazirlanmadi-ve-ucret-iadesi-talebi-1.pdf

Bihter Soydar'dan Siparişim Kargoya Verilmedi 4.233 TL İadem Bekliyor

profile
22 Şubat 10:20
171
5
Berfin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödenen Sipariş Gönderilmedi Ve İade Talep Ediliyor

profile
02 Mart 21:58
135
"Tekrar merhaba hafta içi ürünler elime ulaştı. Keşke bilgilendirme kısmında daha aktif olsalardı ve şikayetten önce mesajlarıma yanıt alabilseydim çünkü ürünleri çok çok güzel emeği geçen herkesin ellerine sağlık. Bir talihsizlik yaşamış ekip umarım bir daha böyle bir süreç yaşamazlar. Kendilerine geç olsa da gönderdikleri ürünler özenli ve sağlam paketlemeleri için 🙏🏻"
odenen-siparis-gonderilmedi-ve-iade-talep-ediliyor-2.jpg

Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle 3600 TL İade Talebi

profile
26 Şubat 23:11
159
1
Tuba. sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Talebine Yanıt Yok

profile
03 Mart 16:31
198
Benzer Şikayet Yaz