Bihtersoydar.com’da Kargoya Verilmeyen Sipariş, Acil Gönderim Veya Tam İade Talebi
14 Eylül tarihinde bihtersoydar.com sitesi üzerinden, Merve Ö*** adına 12 parça kase sunum seti ve 6’lı kahvaltı tabağı siparişi verdim ve toplam 3.671,15 TL tutarında ödememi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen siparişim halen kargoya verilmedi.
Süreç boyunca Instagram üzerinden işletmenin hesabına defalarca yazdım. İlk zamanlarda sürekli “yakında kargoya verilecek” şeklinde oyalayıcı cevaplar aldım, son dönemde ise artık mesajlarıma hiç geri dönüş yapılmıyor. Ne ürünleri gönderiyorlar ne de net bir bilgi paylaşıyorlar.
Ürünlerimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini, aksi durumda ise 3.671,15 TL tutarındaki ödemenin derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
