to read complaints and reviews, or file yours.Bihter Soydar’dan Sipariş Gecikmesi Ve İletişimsizlik Şikayeti
09 Ekim 2026 tarihinde Instagram üzerinden Bihter Soydar markasından, sipariş numarası 17034 olan iki adet el yapımı 12 parça kase sunum seti satın aldım ve toplamda 4.275 TL ödeme yaptım. Sipariş verilirken ürünlerin en geç 15 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti ancak bugün 14 Kasım olmasına rağmen ürünler hâlâ elime ulaşmadı.
Bu süreçte firmaya defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Ne e-posta yoluyla, ne WhatsApp hattından ne de Instagram üzerinden gönderdiğim mesajlara cevap verilmiyor.
Ödemesini peşin yaptığım ürünlerimin acilen kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini, aksi halde ücretimin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca iletişim kurulmadan bu kadar uzun süre bekletilmem konusunda da açıklama yapılmasını istiyorum.
