Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Instagram Üzerinden Siparişim Kargoya Verilmedi, İade Talep Ediyorum

Hilal
Bihter Soydar
1.596

18 Ocak 2026 akşamı Instagram üzerinden Bihter Soydar isimli markadan el yapımı 12 parçalı kase sunum seti ve yanında hediye olduğu belirtilen 6 adet kahvaltı tabağı için 8856 numaralı bir sipariş oluşturdum. Ödemeyi kredi kartı ile peşin fiyatına 3 taksit seçeneğiyle yaptım ve kartımdan toplam 3.419,14 TL tahsil edildi. Sipariş esnasında herhangi bir net kargo veya teslimat süresi bilgisi paylaşılmadı.

Bugün, 11 Şubat 2026 itibarıyla, aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Instagram DM üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen mesajlarıma da cevap alamadım.

Bu süreçte ne ürün gönderimi ne de sağlıklı bir iletişim kurulabildiği için siparişimin iptal edilmesini ve kartımdan çekilen 3.419,14 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Nezahat
Benzer Şikayeti Var

Hala elinize ulaşmadı mı?

Benzer Şikayetler

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Hesaba Erişim Engellendi, Ücret İadesi Talep Ediyorum

Petek
Bihter Soydar
852

"2 kere Instagram'dan iletişime geçtim, birinde hemen geri cevap verdiler diğerinde direkt arayıp yaşadıkları arızadan dolayı gecikme yaşandığını açıkladılar. Geri dönüş sağlandı, buradan da ilgi ve alakaları için teşekkür ediyorum."

2 Destek

Teslim Edilmemiş Siparişim İçin 3.599,10 TL İade Talebi

Kardelen
Bihter Soydar
849

23.01.2026 tarihinde Instagram’da “Bihter Soydar” hesabının reklamını görerek bir kase takımı ve yanında 6 adet kahvaltı...

2 Destek