Bihter Soydar Siparişim Teslim Edilmedi Ve Kargo Takibi Yok

Bihter Soydar firmasından 14092 numaralı siparişimle 6 kişilik kahvaltı seti ve 12 parça kase seti satın aldım. 09.06.2026 tarihli faturam kesildi, ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı.

Firma ürünleri kargoya verdiklerini söylüyor fakat kargo firmasında böyle bir gönderi görünmüyor. Fatura kesilmiş olmasına rağmen ortada ne kargo takibi ne de teslim edilen bir ürün var.

Ürünlerimin bir an önce gerçekten kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini ve sürecin kargo takip numarası ile birlikte açık ve net şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum.