Siparişim Kargoya Çıkmadı, İletişimsizlik Ve Ücret İadesi Talebi

19.01.2026 tarihinde Bihter Soydar markasının kendi web sitesi üzerinden 8908 numaralı siparişi verdim ve ınt2026000000419 numaralı fatura tarafıma iletildi, ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Buna ek olarak marka ile hiçbir şekilde iletişim de kuramıyorum.

Siparişimle ilgili ne kargo bilgilendirmesi ne de süreç hakkında açıklayıcı bir geri dönüş alabildim. Hem faturası kesilmiş hem de bu kadar süre geçmiş olmasına rağmen ürünlerin gönderilmemesinden dolayı mağdur oldum.

Ürünlerimin acilen kargoya verilmesini, eğer stok, tedarik veya başka bir sorun varsa da gecikme olmadan ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.