Bihter Soydar Kahvaltı Seti Gecikmesi Ve İade Talebi

19 Eylül 2026 tarihinde Bihter Soydar isimli markanın internet sitesinden el yapımı 12 parça kahvaltı sunum seti siparişi verdim. #16462 numaralı bu sipariş için toplam 2.706,60 TL ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim ve ödemenin alındığına dair onayı da aldım. Ancak 4 Kasım tarihi itibarıyla ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Firma ile defalarca kez hem mesaj hem arama yoluyla iletişime geçmeye çalıştım, bir süre gönderimin yapılacağı söylenmesine rağmen yaklaşık bir haftadan fazladır hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. Daha önce başka müşterilerine de benzer şekilde davrandıklarını gördüğüm için mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Sipariş numaram 16462 olan bu alışverişimle ilgili olarak ya ürünlerimin acilen gönderilmesini ya da gecikme olmadan ödediğim 2.706,60 TL tutarındaki ücretin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.