Bihter Soydar Dekorasyon'dan Ürün Gönderimi Gecikmesi Ve 2706 TL İade Talebi

23 Eylül 2026 tarihinde Instagram üzerinden Bihter Soydar hesabı aracılığıyla Bihter Soydar Dekorasyon Tekstil Sanayi ve tic. Ltd. Şti.’ye VakıfBank üzerinden 2.706 TL ödeme yaparak, #16580 sipariş numarasıyla 6 adet pasta tabağı ve bir çerez takımı satın aldım. Ödemem alındı, siparişim onaylandı ancak aradan bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen ne ürünlerim tarafıma gönderildi ne de para iadesi yapıldı.

WhatsApp üzerinden birçok kez yazmama rağmen sürekli oyalandım, net bir teslimat tarihi verilmedi. Son olarak ürünlerin bu hafta çarşamba günü kesin olarak tarafıma ulaşacağı söylendi ancak yine herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı ve sonrasında da hiçbir dönüş yapılmadı. Şu anda hiçbir kanaldan kimseye ulaşamıyorum.

Ürünleri bu kadar uzun süre beklememe rağmen gönderilmediği ve verilen sözler tutulmadığı için, ödediğim 2.706 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini istiyorum.