Bihter Soydar Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Acil Kargo Ve Tam İade Talebi

Bihter soydar isimli markanın internet sitesi ve Instagram hesabı üzerinden 22.05.2026 tarihinde 22 parça ürün siparişi verdim. Siparişim sırasında herhangi bir teslimat süresi belirtilmedi, daha sonra sorduğumda ürünlerin 1 ay içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ödememi kredi kartı ile toplam 6.478,06 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram 12823.

Verilen süre geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Instagram üzerinden defalarca kez yazmama rağmen her seferinde sadece “kargoya verilecek” şeklinde oyalayıcı cevaplar aldım. Son olarak 7 Temmuz 2026 tarihinde tekrar kargoya verileceği söylendi fakat bu tarihe rağmen hâlâ herhangi bir kargo bilgisi ya da teslimat yapılmadı.

Hem internet sitesi hem de Instagram üzerinden satış yapan bir markadan bu kadar yüksek tutarlı bir alışveriş yapmama rağmen ürünlerimin gönderilmemesi ve sürekli olarak tarih verilerek oyalanmam sebebiyle mağdur oldum. Siparişimdeki 22 parçanın derhal kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini, aksi halde 6.478,06 TL tutarındaki ödemenin tamamının iadesini talep ediyorum.