Bihter Soydar Instagram Üzerinden Verdiğim Mutfak Eşyası Kargoya Çıkmadı Ve İade Talep Ediyorum

Instagram üzerinden Bihter Soydar adlı hesaptan 26.01.2026 tarihinde mutfak eşyası tabak seti siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla 3400 TL olarak yaptım. Aradan 16 gün geçmesine rağmen ürün ne kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

WhatsApp hatlarına ulaşmak imkansız, aradığımda telefon açılmıyor ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Instagram üzerinden yazdığımda ise sadece otomatik mesaj gönderiyorlar, gerçek bir muhatap bulamıyorum. Bu süreçte sürekli bekletildiğimi ve ciddiye alınmadığımı hissediyorum, artık yanıltıldığımı düşünmeye başladım.

Bu nedenle siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim 3400 TL tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.