15606 Numaralı Siparişim 38 Gün Boyunca Teslim Edilmedi, Hemen İade İstiyorum

17 Ağustos’ta Bihtersoydarcom üzerinden yaklaşık 5000 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve ödemeyi kredi/banka kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 15606 olmasına rağmen aradan yaklaşık 38 gün geçmesine karşın siparişim hala tarafıma teslim edilmedi.

Bu süre içinde firma ile defalarca iletişime geçtim ancak her seferinde yalnızca oyalanarak somut bir çözüm ya da net bir teslimat bilgisi alamadım. Ne ürün gönderildi ne de tarafıma bir iptal veya iade işlemi yapıldı.

Eğer en geç 2 gün içinde siparişim gönderilmeyecekse, ödediğim toplam tutarın hiçbir kesinti yapılmadan derhal kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli tüm yasal yollara başvuracağımı bilgilerinize sunarım.