Bigolive Türkiye  Hesabıma Erişemiyorum, Destek Alamıyorum

Bigo live hesabım (baha **, 538911**) bir süre önce askıya alındı ve hesabımın çalındığı söylendi. Telefonumu sıfırladıktan sonra hesabıma tekrar giriş yapamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde önce hesabımın çalınmadığını, banlandığını, daha sonra ise herhangi bir ban olmadığını söylediler. Ancak şu anda hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve ekranda herhangi bir hata mesajı da görünmüyor.

Hesabımı geri almak için Gmail ve Facebook üzerinden giriş yapmayı denedim, uygulamayı tekrar yükledim fakat sonuç alamadım. Hesabımda herhangi bir bakiye veya ödeme işlemi yoktu. Defalarca başvurmama rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve ilgilenilmedi.

Hesabımın tekrar açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Sorunun Türkiye’de yaşandığını da belirtmek isterim.