to read complaints and reviews, or file yours. 
Bigo hesabıma kayıtlı olan telefon numaramı aylar önce değiştirdim, eski numarama artık hiçbir şekilde erişimim yok. Hesabım sadece bu eski numaraya bağlı olduğu için giriş yapamıyorum ve şifre doğrulama kodları da eski numarama gidiyor. Bu nedenle hesabıma tamamen erişimim kesilmiş durumda.
Hesabımın kullanıcı adı emre, hesap ID’m ise yeak25’tir. Bu hesap küçük ya da yeni açılmış bir hesap değil, içinde emek verilmiş, zaman harcanmış ve geçmişte çeşitli harcamalar da yaptığım bir hesap. Buna rağmen hesabıma ulaşamamak beni mağdur ediyor.
Uygulama içi geri bildirim kısmından Bigo destek ekibine durumu detaylı şekilde ilettim ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem hesabımı kaybetmiş durumdayım hem de destek alamadığım için daha da mağdur oluyorum.
Eski numarama erişimim olmadığı için hesabıma bağlı telefon numarasının yeni numarama güncellenmesini ya da aksi durumda hesabımın güvenli bir şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum. Hesabımın büyüklüğü ve geçmişi göz önünde bulundurularak sürecin aciliyetle ele alınmasını ve en kısa sürede kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Selamün aleyküm, Bigo hesabımın bağlı olduğu numara kapatıldığı için giriş yapamıyorum. Bana yardımcı olabilir misiniz? Sizden ricam bu konuda yardımcı olmanızdır.
Bigo live hesabım (baha **, 538911**) bir süre önce askıya alındı ve hesabımın çalındığı söylendi. Telefonumu sıfırladıktan sonra hesabıma tekrar giriş yapamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde önce hesabımın çalınmadığını, banlandığını, daha sonra ise herhangi bir ban olmadığını söyledi...
Bigo Türkiye hesabıma giriş yapamıyorum. Id, şifre, e-postasını biliyorum. Eski telefon numaram kaldığı için doğrulama yapamıyorum. Çözüm bekliyorum, güncel telefon numarasını kaldırabilir misiniz yeni telefon numaramı ekleyebileyim.
Bigo hesabım telefon numaram üzerinden çalındı. Hesabımda 90 TL değerinde elmasım vardı ve Garanti Bankası’ndan 1500 TL göndermiştim, bu tutar da hesabımla birlikte kayboldu. Olaydan yaklaşık 2 saat önce, elmas yüklerken bana bir kod geleceği ve bu kodu girmem gerektiği söylendi. Kodu girdikten sonr...
Numara güncellemek istiyorum ancak eski numarama kod gönderiliyor. Eski numarama erişimim yok; ancak eski e-posta adresime erişebiliyorum ve e-posta ile Bigo uygulamasına giriş yapıyorum. Bigo Türkiye ve ana sitelerin sayfalarına ulaşmaya çalıştım fakat çoğu geçersiz; bazıları ise dönüş yapmadı. Lüt...
Yorumlar