to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Havale Açıklaması Nedeniyle Sipariş Onayı Ve İade Talebi
Bigjoy’dan Whey Protein ve creatin siparişi verdim. Ödemeyi bugün havale yöntemiyle 4.595,10 TL olarak yaptım. Ancak havale açıklama kısmını yanlış girdim, bu nedenle sistemde otomatik olarak eşleşme sorunu yaşayabileceğini düşünüyorum. Sipariş numaram 216345482’dir.
Siparişimin bu yanlış açıklamaya rağmen onaylanarak hazırlanıp gönderilmesini rica ediyorum. Eğer açıklama hatası nedeniyle siparişimi onaylamıyorlarsa, ödediğim 4.595,10 TL tutarının aynı hesaba gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşanan bu durumun hızlıca incelenmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını bekliyorum.
Mert bey merhaba, Öncelikle yaşadığınız durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Bu tarz ödeme açıklaması kaynaklı eşleşme sorunlarında işlemlerin daha hızlı ilerleyebilmesi için bizimle iletişime geçmeniz önemlidir. Size dönüş sağlanmıştır. Ödeme dekont bilginizi bizimle paylaşmanız işlemlerin tamamlanması için yeterlidir. Sipariş numaranız 216345482 ile birlikte dekont bilginizi iletmeniz durumunda siparişiniz işleme alınarak tarafınıza çıkışı yapılacaktır. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. BigJoy Müşteri Destek Ekibi
Teşekkürler
