to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapılmadan Verilen Siparişin Hızlı İptali Gerekiyor
Bigjoy’un kendi internet sitesi üzerinden 13.02.2026 tarihinde Bigjoy Bigwhey Whey Classic adlı ürünü yanlışlıkla havale/EFT ödeme yöntemiyle sipariş verdim. Sipariş numaram 215833605’tir. Ödemeyi henüz gerçekleştirmedim ve bu nedenle siparişin sistemden tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.
Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denememe rağmen herhangi bir muhatap bulamadım ve siparişimi online olarak da iptal edemedim. Ödeme yapılmamış olmasına rağmen sipariş hala sistemde aktif görünüyor.
İlgili siparişimin hiçbir ek işlem gerektirmeden tamamen iptal edilmesini ve sistemlerinizde de görünmeyecek şekilde sonlandırılmasını talep ediyorum.
Batuhan bey merhaba, 13.02.2026 tarihinde oluşturduğunuz 215833605 numaralı siparişiniz için ilettiğiniz iptal talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Hafta sonu çalışma saatlerimiz dışında olduğundan dönüş yapılamamış, ancak mesai başlangıcında talebiniz alınmış ve iptal işleminiz onaylanmıştır. Siparişiniz sistemimizden tamamen iptal edilmiştir. Ürün için herhangi bir ödeme alınmamış olup tarafınıza herhangi bir ücret yansımayacaktır. İptal işleminiz watsp hattımız aracılığı ile tarafınıza bildirilecektir. Yaşadığınız iletişim aksaklığı için özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bigjoy Müşteri Hizmetleri
Bende teşekkür ederim en çok sikayetvar yetkililerinden gerçi bu şikayet değil ama olsun iyi çalışmalar
