to read complaints and reviews, or file yours.Çikolata Aromalı Protein Tozunun Tadı Kötü, Değişim İstiyorum
Big Joy markasını uzun süredir kullanan biriyim ve normalde Big Joy Big Whey Classic serisinde çilekli muzlu aromasını tüketiyorum ve tadından memnunum. Bu kez farklı bir tat denemek için İdefix üzerinden Big Joy’un kendi satıcısından Big Joy Big Whey Classic çikolata aromalı ürünü 26.02.2026 tarihinde satın aldım.
Ürünü 27.02.2026 tarihinde ilk kez denediğimde tadı o kadar kötü geldi ki neredeyse kusacaktım. Daha önce aynı serinin başka aromasını sorunsuz kullandığım için çikolata aromasının bu kadar kötü bir tada sahip olmasını kabul edemiyorum. Üründen keyif almak bir yana, içmekte zorlanıyorum.
Big Joy’un diğer müşterilerine yaptığı gibi, bu ürün için de bana farklı bir aroma ile değişim imkanı sunulmasını rica ediyorum. Uzun süredir markayı tercih eden bir kullanıcı olarak, yaşadığım bu olumsuz deneyimin mağduriyetimi giderecek bir değişimle telafi edilmesini bekliyorum.
Merhaba Ömer bey , Big Joy ürünlerini uzun süredir tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Çikolata aromalı Big Whey Classic ürünümüzde yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Tadın beklentilerinizi karşılamamış olması bizim için önemli bir geri bildirimdir. Talebiniz doğrultusunda ürününüzün farklı bir aroma ile değişimi için süreci başlatıyoruz. Bunun için ürünü tarafımıza göndermeniz yeterli olacaktır. Ürün bize ulaştığında inceleme işlemleri yapılacak ve 3 iş günü içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Sürecin her adımı (ürünün teslim alınması, inceleme, değişim onayı ve yeni ürün gönderimi) hakkında sizi ayrıca bilgilendireceğiz. Markamıza duyduğunuz güveni korumak adına gerekli desteği sağlayacağımızdan emin olabilirsiniz. Saygılarımızla, Big Joy Müşteri Destek Ekibi
Çok teşekkürler Big Joy kalitesi bu zamana kadar şaşırtmadı ve halen kalitesini her yerde sürdürmeye devam ediyor. Bizde Big Joydan vaz geçmiyoruz.
Merhaba Ömer bey , Big Joy ürünlerini uzun süredir tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Çikolata aromalı Big Whey Classic ürünümüzde yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Tadın beklentilerinizi karşılamamış olması bizim için önemli bir geri bildirimdir. Talebiniz doğrultusunda ürününüzün farklı bir aroma ile değişimi için süreci başlatıyoruz. Bunun için ürünü tarafımıza göndermeniz yeterli olacaktır. Ürün bize ulaştığında inceleme işlemleri yapılacak ve 3 iş günü içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Sürecin her adımı (ürünün teslim alınması, inceleme, değişim onayı ve yeni ürün gönderimi) hakkında sizi ayrıca bilgilendireceğiz. Markamıza duyduğunuz güveni korumak adına gerekli desteği sağlayacağımızdan emin olabilirsiniz. Saygılarımızla, Big Joy Müşteri Destek Ekibi
