Sipariş Edilen Polo Triko Yerine LV Sweatshirt Gönderildi

Instagram üzerinden “bigboosluxury” isimli sayfadan 12.01.2026 tarihinde Shopier aracılığıyla Polo örgülü triko siparişi verdim. Siparişim 17.01.2026 tarihinde teslim edildi ancak paket açıldığında sipariş verdiğim ürün yerine tamamen farklı bir ürün olan lv sweatshirt gönderildiğini gördüm. Sipariş numaram 691305066’dır.

Yanlış ürün gönderildiğini fark eder etmez hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp hattından sayfaya defalarca kez yazdım, ancak bir haftadır hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Telefonla aradığımda ise bilinçli bir şekilde aramaların açılmadığını düşünüyorum. Aynı kişinin “shoessport.tr” hesabını da kullandığını gördüm.

Yanlış gönderilen ürünün acilen geri alınmasını ve sipariş ettiğim Polo örgülü trikonun gönderilmesini ya da ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Benim yaşadığım sorunların başkalarının da başına gelmemesi için bu markanın gereken hassasiyeti göstermesini ve mağduriyetimi ivedilikle gidermesini istiyorum.