to read complaints and reviews, or file yours.Big Fashion İstanbul Paramın İade Edilmesini İstiyorum
21 Nisan’da Instagram üzerinden bigfashion.com.tr ve afitap.com.tr ve dressia.com.tr 3 sayfası olan sayfalarından leopar desenli bir tulum satın aldım. Ürün elime ulaştığında görsellerdeki gibi bir kalite kesinlikle yoktu, oldukça kalitesizdi ve aşırı dardı. Bunun üzerine iade talebinde bulundum, ancak iade yerine sadece değişim yapabileceklerini söyleyerek beni oyaladılar.
Israrlarıma rağmen zorla fatura kestirdim, ardından da iade faturamı da düzenleyip ürünü 30 Nisan’da DHL kargo ile geri gönderdim. Ürünü göndermeme ve iade faturası kesmeme rağmen bugüne kadar tarafıma hiçbir ücret iadesi yapılmadı. WhatsApp üzerinden görüştüğüm halde sürekli oyalanıyorum ve somut bir çözüm sunulmuyor.
946 TL tutarındaki ödemenin derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım süreç nedeniyle resmi işlemler başlatmayı düşündüğümü ve bu sayfanın kesinlikle güvenilir olmadığını, alışveriş yapmadan önce insanların defalarca düşünmesi gerektiğini belirtmek istiyorum.
