İstinyePark Big Chef'te Yanıltıcı Fiyatlandırma Ve İkram Sorunu

İzmir İstinyePark Big Chef: İki şikayetim ve memnuniyetsizliğim var.
1) 31 Ağustos'ta eşimle gitmiş, siparişlerimizi vermiştik. Gelen menüdeki etin yanındaki tahıl ürününü beğenmedik ve menüde gördüğümüz patates püresini istedik. Ancak hesap geldiğinde menüde 45 TL yazan püreye 100 TL yazılmıştı. Garsona anlattım, mantıksız bir açıklama yapıldı ve 'bize güvenin' dendi. Uzatmadım, çıktım.
2) 16 Eylül'de tekrar bir şans verelim dedik ve gittik. Yemekler güzeldi, fırınlanmış antrikot ve dd. k. etliydi. Yemek sonrası garson, genel restoranlarda sorulan 'Çay ister misiniz?' dedi (ikram gibi). İkram olmayacaksa 'Başka bir arzunuz var mı?' dese, ücretli olduğunu insanlar anlar ve bilir. Gelen hesapta iki çaya 116 TL yazılmıştı. Ağustos ayındaki tecrübem nedeniyle ön yargı oluştuğu için hata iki etti. 'Kafamda ve çayı da mı yazdınız?' dedim. 'İkram gibi sordunuz' dedim; 'Bizde sistem böyle' dendi ve hesabı ödedim, uzatmadan. Ardından, istersem şimdi iki çay daha alacağımı ve ikram edeceğini söyledi ama ben kabul etmedim tabii ki. Müşteri olarak rahatsız oldum ve bir daha bu mekana gitmemeye karar verdik.
Değerli Misafirimiz, Şubemizde yaşamış olduğunuz deneyime istinaden sizi birebir dinlemek adına telefon ile iletişime geçmek isteriz. Size ulaşabileceğimiz iletişim bilgilerinizi ve müsait olduğunuz zaman dilimini göndermenizi rica ederiz. BigChefs Misafir İlişkileri Departmanı














