to read complaints and reviews, or file yours. 
08 Haziran 2024 tarihinde İstanbul Galataport BigChefs şubesinde yaşadığım deneyimden dolayı şikayetçiyim. Personel oldukça ilgisizdi ve siparişlerimizi getirmekte çok yavaş davrandılar. Özellikle içeceklerimizin içinde aşırı miktarda buz vardı; buzları çıkardığımızda bardağın neredeyse yarısı boş kalıyordu. Limonatayı buzlu getirdiklerinde durumu belirttik, az buzlu olarak değiştirdiler fakat bu kez de bardağın yarısı doluydu. Tekrar söylediğimizde ise “buzlar yok, porsiyon küçüldü” diyerek gülüp geçtiler ve bizimle muhatap olmak yerine ilgisiz davrandılar.
Bu olumsuz deneyim sonrası toplamda 1.100 TL ödeme yaptım. Personelin bu şekilde davranmasından dolayı rahatsız oldum ve şikayetimi iletmek istedim. İlgili personelin uyarılmasını ve bu tarz çalışanların görev yapmamasını talep ediyorum.
2 Kasım 2025 tarihinde saat 11:00’de eşimle birlikte İstanbul Maloof Big Chefs şubesinde kahvaltı yaptık. Sipariş verdiğimizde çay buz gibi geldi, ayrıca menüde yer alan patates kızartması, pişi ve simit gibi ürünler masamıza getirilmedi. Kahvaltı sırasında eksikleri fark edip çalışanlara ilettiğim...
22 Ağustos 2025 tarihinde, saat 18:00-19:00 arasında Vialand BigChefs şubesinde defalarca yaşadığım ilgisizlik ve zayıf hizmet kalitesi nedeniyle tekrar hayal kırıklığına uğradım. Üç kişiydik ve çorba, pizza ile iki adet köfte bun siparişi verdik. Ancak çorba ile ana yemekler aynı anda getirildi. Üç...
23 Şubat 2024 de Galataport şubesine gittik. Bir arkadaşımız et istedi, iki kişi somon'un ithal olup olmadığını sorduk " Norveç somonu " cevabını alınca 2 somon, su ve bir cola sipariş verdik. Birkaç dakika sonra başka bir garson geldi o etin yerine başka bir tercih yapılmasını istedi. İkinci tercih...
Yıllardır Ataköy BigChefs’te oğlumun ve eşimin doğum günlerini kutlamak için geliyorum. Önceden işletme müdürü olduğunu bildiğim A***** Hanım her konuda yardımcı olurdu, fakat kendisini aradığımda artık orada çalışmadığını ve internetteki numaradan arayabileceğimi söyledi. Ben de Ataköy BigChefs’i a...
Big Chefs Galataport Şubesine 12 Haziran 2023 saat 18.00'de gerçekleştirdiğimiz ziyaretimiz bizi firmadan soğuttu ve şaşkınlık içerisinde kaldık. Henüz daha yeni oturduğumuz ve sipariş bile vermediğimiz masadan, yandaki deniz kenarı masanın o anda boşalmasından dolayı kalkmak istedik. Henüz sipariş ...
Yorumlar