to read complaints and reviews, or file yours.Hamburgerde Plastik Parça Bulunması Ve Boğulma Tehlikesi
15.08.2026 tarihinde Ankara Velüx Big Baker şubesinde yemek yerken sipariş ettiğim hamburgerin içinden plastik bir parça çıktı ve bu yüzden boğulma tehlikesi yaşadım. Isırdığım anda ağzımda sert bir parça hissettim, çıkardığımda bunun plastik olduğunu gördüm, bu durum hem sağlığımı hem de güvenliğimi ciddi şekilde tehlikeye attı.
Olayın ardından durumu hemen şube çalışanlarına ilettim. Bana ürünün Ankara Bahçelievler’deki merkez Big Baker yerinden geldiğini, istersen merkeze şikayet etmem gerektiğini söylediler. Şubede sözlü olarak özür dilendi ancak ben hem yaşadığım boğulma tehlikesi hem de yiyemediğim ürünün ücretini ödemek zorunda kalmam nedeniyle mağdur oldum.
Ben bu yaşananı sadece markaya bildirmek değil, aynı zamanda bir daha kimsenin böyle bir tehlikeyle karşılaşmaması için gerekli denetim ve önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Yiyemediğim ürünün ücretinin iadesini ve bu konuda yazılı, açıklayıcı ve tatmin edici bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
