Sipariş Teslim Edilmedi Ve İletişim Kurulamıyor, İade Talebim
05.09.2026 tarihinde Shopier üzerinden biforma adlı satıcıdan toplam 1.789,46 TL ödeyerek iki adet Fenerbahçe Premium Seri Polo Yaka t-shirt siparişi verdim. Aradan yaklaşık iki hafta geçmiş olmasına rağmen ne ürünler tarafıma ulaştı ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Sipariş no: 5844***29 olup, satıcıya ulaşabileceğim bir platform veya iletişim kanalı da bulamıyorum. Ne ürün gönderiliyor ne de para iadesi yapılıyor, bu nedenle mağdur durumdayım.
Ödemesini yaptığım ürünlerin acilen tarafıma gönderilmesini ya da 1.789,46 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, satın aldığınız ürün ön sipariş sürecindedir. Websitemizde ön sipariş sürecindeki ürünlere ilişkin tüm detaylar ve planlı kargolama tarihi paylaşılmaktadır. Tarafımızla iletişime geçtiğinizde de ürünün ön sipariş sürecinde olduğunu ve belirtilen tarihten itibaren kargolanmaya başlanacağını belirttik. Dolayısıyla hiçbir şekilde bizimle iletişime geçemediğiniz bilgisi doğru değildir. Teşekkür ederiz.
Selamlar, iletisim kurabileceğim bir sekme mesaj yeri vs bulamadım Shopier da, ayrıca 5 eylülde satin alma yaptım 15 eylülde kargolanacağı yazdı. Şikayet vara yazdıktan sonra kargolama yaptınız. Ürün hala elime geçmedi, ürün gelince olumlu olumsuz bir yorum yaparım.
Öncelikle sayfanızı kötülemeye çalışmıyorum, Shopier yeni kullanmaya başladım ve sizinle iletisim kurabileceğim bir yer göremedim. Ayrıca satin aldığım tarihte on sipariş bilgisi vardı evet ama 15 eylülde kargolanacağı yazıyordu. Şikayet vara yazana kadar kargo ile ilgili bir bildirim gelmemişti. Şikayetvar'a yazdıktan sonra MNG Kargo'dan SMS geldi. Sizde para kazanmaya çalışıyorsunuz anlıyorum, ama süreç çok uzadığı için bu platformu kullandım kaldı ki hakkınızda epeyce şikayet vardı. Neyse ürünüm gelsin de iyi yorumla gönlünüzü alırız




