Üç Bin Beş Yüz Liralık Ödeme Ve Siparişler Gönderilmedi

17 Eylül tarihinde Instagram’da biezy adlı sayfa üzerinden 3 adet ceket siparişi verdim ve toplam 3.500 TL ödemeyi IBAN yoluyla havale/EFT şeklinde gerçekleştirdim. Ödemeyi yapmama rağmen aradan uzun süre geçmesine karşın hiçbir ürün gönderilmedi ve kargo takibiyle ilgili de herhangi bir bilgi paylaşılmadı.

Bu süreçte satıcıyla Instagram üzerinden birçok kez yazıştım ancak her seferinde sadece oyalanarak geçiştirildim, somut bir çözüm sunulmadı, ne net bir gönderim tarihi verildi ne de para iadem yapıldı. Hem param hem de siparişlerim karşılıksız kalmış durumda.

Mağduriyetimin giderilmesi için ya siparişini verdiğim ceketlerin acilen gönderilmesini ya da ödediğim 3.500 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini istiyorum.