to read complaints and reviews, or file yours.Bien Seramik Ve Koçtaş Dan Tüketiciyi Yanıltıcı Satış.
İzmir Balçova Koçtaş dan Bien klozet takımı tüm malzemeleri dahil aldım. Montaj 250 TL demontaj 125 TL İzmir il sınırları içinde geçerli olan bir kampanya. Koçtaş'tan Bien İzmir yetkili servisin telini verdiler. Orayı aradığımda 0542 bir numaraya yönlendirildim. WhatsApp üzerinden randevu istedim. Ücret biranda 750 TL +malzeme fiyatına döndü. Kampanyaya dahil olduğumu söylememe rağmen fiyata yol ücretide dahil dediler. Bien in 08504666444 müşteri hizmetlerini aradım durumu anlattım fabrikayla görüşüp 10 dakikaya dönüş yapılacağı söylendi. Fakat arayan soran yok. Bien internet sitesinden şikayet oluşturdum ilgilenen yok. İzmir Balçova Koçtaş'ı aradım durumu anlattım onlarda Bien le görüşüp 10 dakikaya dönüş yapacaklarını söyledi. Ama arayan soran yok. Bunlar sözde Türkiye'nin büyük firmaları ama ne sattıkları malın arkasında durabiliyorlar ne de yaptıkları kampanyanın. Koçtaş tüketiciyi yanıltarak satış yapıyor, Bien seramik ise yaptığı kampanyayı yetkili servisler uygulamıyor.
Merhaba Zafer Bey, Konu tamamen yapı market çalışanının size vermiş olduğu fiyat konusundaki bilgilendirmenin yanlışlığından kaynaklı ortaya çıkan bir durumdur. Bu durumu telafi etmek adına size söylenen kampanya dahilindeki montaj demontaj ücreti olan 375₺ + KDV ücret dahilinde hizmet verilecektir. Diğer yol ücreti tarafınızdan talep edilmeyecektir. Ürün montaj bedelleri tarafımızdan sizinle paylaşılacaktır. Aklınızda herhangi bir soru işareti kalmasını istemeyiz. Saygılarımızla
