to read complaints and reviews, or file yours. 
Kızım 1. sınıfa gidiyor ve yaklaşık bir hafta önce Elif Kırtasiye (Sakarya/Ferizli) üzerinden Bic Tropicolors kuru boya kalemi aldık. Ürünü 100 TL civarında bir ücret ödeyerek satın aldık. Ancak kalemleri kullanmaya başladığımızdan beri sürekli sorun yaşıyoruz. Kalemlerin uçlarını açarken, daha açma aşamasında hemen kırılıyor ve kızım bir türlü kalemleri rahatça kullanamıyor. Özellikle mor renkte bu sorun daha sık yaşanıyor.
Satın alma fişimiz elimizde olmadığı için kırtasiyeden veya başka bir yerden değişim ya da iade konusunda herhangi bir bilgi de alamadık. Şu ana kadar Bic müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedik. Bu kadar para verip böyle bir sorun yaşamak gerçekten üzücü.
Bu mağduriyetimizin giderilmesi için ürün telafisi talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Markaya güvendiğim için internet üzerinden oğlum için alışveriş yaptım. 24'lü kuru boya kalemi aldım ancak içlerinde hatalı olanlar var. Birçok kez kalemtıraşla denememe rağmen aynı sorun devam ediyor. Uç açıldıktan sonra tahta kısmı yerinden kırılıyor, özellikle kırmızı renkte bu durum fotoğraflard...
4 yaşındaki resim meraklı kızıma Bic marka kuru boya kalemleri aldık. Boya kalemleri kalemlikte birbirine yapışıyor ve birbirinden ayıramıyoruz ayırsak dahi kırılıveriyor. Hayır problem ne çözemedim. Ürünün kalitesi, marka ismi ve performansına güvendiğimiz için tercih ettik ama vasat kalemlerin dış...
Hayal kırıklığına uğradım. Birinci sınıfa giden oğlum için bic marka birçok ürün aldım. Carrefour'dan kırılmaz diyerek aldığım 12li kurşun kalemler çatır çatır kırılıyor. Şikayetçiyim. Bir çözüm istiyorum. Çok sayıda kırmızı kalem kurşun kalem boya kalemleri güvenerek aldım. Hayal kırıklığına uğradı...
4 Eylül tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Faber Castell kuru boya setini kızım için kullanmaya başladık. Ancak kutu boyadaki neredeyse tüm kalemlerde, daha ilk açışımızdan itibaren uçlar sürekli kırılıyor ve boya kısmına ulaşmak mümkün olmuyor. Kaliteli olduğunu düşünerek tercih ettiğim bu ür...
Kızımın okulu için aldığım Fatih kuru boya kalemlerinin kalitesizliği çok dikkatimi çekti. Tıraşla açtıkça kırılıyor kırıldıkça yeniden uç haline gelmiyor. Paramparça bir şey oldu ve şu anda kalem yarıya geldi. İlk kullanımda yani bu kadar kalitesiz olması çok ilgincime gitti. Bu hatanın telafi edil...
Yorumlar