Bianco Lucci Siparişim Gönderilmedi İade Talebim Yanıtsız Kaldı

Bianco Lucci internet sitesi üzerinden verdiğim 337Hanım1732D numaralı siparişim 27 Ekim’den bu yana sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, ancak ne kargoya verildi bilgisi ne de teslimata dair herhangi bir hareket bulunmuyor. Aradan geçen süreye rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmaması beni mağdur etti.

Bu sipariş için banka kartımla yaklaşık 316 TL ödeme yaptım. Ürün hem gönderilmedi hem de benim iade talebime rağmen süreçle ilgili herhangi bir gelişme olmadı.

Artık bu siparişin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın gecikmeksizin banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.