DT Ultra 2 Akıllı Saatte Aşırı Hızlı Şarj Bitmesi Ve İade Sorunu

DT Ultra 2 akıllı saati “bir Elma” adlı satıcıdan satın aldım (#3121 sipariş numarası). Ürünü aldığım ilk günden itibaren, sadece saat modu açık ve tüm bildirimler kapalı olmasına rağmen şarjı sabahtan akşama kadar ancak dayanıyor. Her gece yatmadan önce tekrar şarja takmak zorunda kalıyorum. Aynı anda iki adet aldım ve her ikisinde de bu sorun sürekli olarak yaşanıyor; saatler durduğu yerde bile şarjlarını çok hızlı tüketiyor.

Satıcıya başvurdum, iade talebinde bulundum fakat iade kabul edilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise bunun normal olduğu, saatin bir Android tablet gibi düşünülmesi gerektiği söylendi. Ancak muadil ürünlerde, özellikle Wi-Fi özelliği kullanılmadığında şarj süresi çok daha uzun oluyor. Ben Wi-Fi özelliğini kullanmadığım halde bu kadar kısa sürede şarjın bitmesinden dolayı mağdurum.

Ürünün iadesini talep ediyorum.