Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Bi Elma Teknoloji Bir Elma Teknoloji Pişmanlıktır. Bozuk Saat Gönderiyor!

6 Ağustos 2023 19:459.878

Bir elma teknoloji internet sitesinden aldığım hello watch 3 saatin fotoğraf albümünün açılmaması, ses kaydı yapmaması, telefondaki fotoğrafın saatte duvar kağıdı yapılamaması üzerine bu özelliklerin hem kendi Android sistemli telefonumda, hem de iPhone 11 iOS eşimin telefonunda çalışmaması üzerine satıcıya geri gönderdim, satıcı inceleme sonrasında saatin sorunsuz olduğunu vurgulayıp, kargo ücretlerini gidiş dönüş 120 TL bana ödettirerek saati geri gönderdi. Hem özellikleri çalışmayan bir saat (1250 TL) hem 120 TL kargo ücreti ödeyerek bu firma beni mağdur etti. Faturamı istememe rağmen faturamı da göndermiyorlar. Ticaret Bakanlığı ve Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvurularımı yapacağım. Bir elma pişmanlıktır.

6 Ağustos 2023 20:37 (Şikayetten 52 dakika sonra)

Merhabalar, Ürününüz kontrol edildi. Gerekli güncellemeleri yapmadığınız için özellikleri aktif olmamış. Arkadaşlar size video ve fotoğraf ile bildirim yapmışlar. Doğal olarak kargo ücretini de sizden talep ediyoruz. 45 bin₺ lik ürünün kopyasını kullanıyorsunuz. Ürününüzün özellikleri çalışıyor.

Şahin
7 Ağustos 2023 11:05

Yalan beyanda bulunuyorsunuz, ürünü en son güncelleme ile size gönderdim ve bunu diyeceğinizi bildiğim için de tarihli şekilde videoya aldım göndermeden önce, isinize gelmeyince de imitasyon kopya dersiniz. Ayrıca sizden ürünün faturasını talep etmeme rağmen halen göndermediniz. Benim problemim devam ediyor ve satıcı firma bunları normal olarak karşılıyor.

7 Ağustos 2023 21:58

Lütfen yalan yanlış yazmayınız. Ürünü bize gönderdiniz ve gerekli testleri yapıldı hiçbir problem yok.

Şahin
17 Ağustos 2023 23:49

Sözde test edilen problem yok denilen saatin iki tuşu da bir hafta içinde bozuldu çalışmıyor. Videoda açık net şekilde bariz görünmektedir. Satıcı problemli olan bu saatin para iadesini ve ya değişimini yapmıyor.

Yorumlar

13 Ağustos 2023 22:09

Saatin videodan çok kaliteli görünüyor çözünürlüğü filanda üzüldüm böyle sorunların olmasına. İnsan almakta tereddüt ediyor.

Benzer Şikayetler

1

Akıllı Saatin Şarjı Bir Günü Bile Çıkarmıyor, İade Kabul Edilmiyor

5 Haziran 2025 19:243.545

Merhaba, bir Elma firmasından almış olduğum akıllı saatten hiç memnun kalmadım. Daha kullanalı bir gün oldu, neredeyse ü...

Akıllı Saatin Şarjı Bir Günü Bile Çıkarmıyor, İade Kabul Edilmiyor
2 Destek

Siparişlerimde Bozuk Ürün Ve İlgisiz Firma Deneyimi

6 Mayıs 2025 15:511.802

HB Bilişim'den 1 adet Apple Watch 5 ve 1 adet iPhone 12 Pro Max 256 GB sipariş ettim. Siparişim uzun süre 'hazırlanıyor'...

1

İletişim Sorunlarıyla Karşılaştığım Akıllı Saat Alışverişi

18.12.2024 tarihinde sanalticaretiniz sitesinden 1200 TL'ye akıllı saat aldım. Gönderdikleri saatin fonksiyonları çalışm...

İletişim Sorunlarıyla Karşılaştığım Akıllı Saat Alışverişi
1 Destek