Bi Banyo Sorun Var Muhatap Yok

0537 777 ** numaralı telefondan ulaştığım, internette bibanyo adıyla geçen bir firmaya yaklaşık iki gün önce duşakabin montajı yaptırdım. Montajdan hemen sonra duşakabinin alt kısmından sürekli su kaçmaya başladı ve banyoyu su basar hale geldi.

Montajı yapan kişiler bana her şekilde 2 yıl garanti verdiklerini söylemelerine rağmen, sorun ortaya çıkar çıkmaz kendilerine telefonla ulaşmaya çalıştım ancak ertesi günden itibaren telefonlarıma hiç cevap vermediler. Herhangi bir fatura ya da sözleşme verilmedi, yalnızca telefon numaraları ve Instagram sayfaları üzerinden iletişim kurmuştuk.

Hem yaptıkları işin arkasında durmamalarından hem de garanti sözü verdikleri halde telefonları açmamalarından dolayı mağdur oldum. Duşakabinin alt kısımdan su kaçırma sorununun bir an önce giderilmesini, gerekli tamirin ücretsiz olarak yapılmasını ya da sorun çözülemiyorsa duşakabinin sökülerek ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.