Bga Shopping Vaat Edilen Performansı Kesinlikle Göstermedi

Trendyol üzerinden Bga Shopping satıcısından 12 Ağustos tarihinde m14 50 mm konik uçlu elmas freze ürünü satın aldım. Ürünün açıklamasında granit, mermer ve fayans deldiği özellikle belirtilmesine rağmen, en basit fayansı bile delmedi ve vaat edilen performansı kesinlikle göstermedi. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum.

Ürünü dener denemez iade talebi oluşturdum ancak 28 Ağustos’ta iademin, ürün kullanıldığı gerekçesiyle reddedildiği bilgisini aldım. Zaten ürünü denemeden işe yarayıp yaramadığını anlamanın imkanı yokken, sadece işlevini test ettiğim için iadenin reddedilmesini kabul etmiyorum. Kullanım denilen şey, ürünün çalışıp çalışmadığını anlamaya yönelik kısa bir denemeden ibarettir.

Bga Shopping’in Trendyol üzerindeki #11500203042 numaralı siparişime ait bu ayıplı ürünün iadesinin kabul edilmesini, ücretimin tamamının tarafıma geri ödenmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.