Bg1 Sportive Instagram Üzerinden Satın Alınan New Balance Ayakkabısının İadesi İçin Ödeme Talebi

Instagram üzerinden “bg1” isimli sayfadan 25.04.2026 tarihinde New Balance 9060 Summer Grey model bir ayakkabı satın aldım ve 2.058 TL ödeme yaptım. Satın alırken iade olduğu özellikle belirtildiği için içim rahat bir şekilde sipariş verdim.

Ürün elime ulaştığında numarasının bana küçük geldiğini fark ettim ve 30.04.2025 tarihinde Instagram üzerinden satıcıya yazdım. Satıcı benden sipariş numarasını istedi, ben de hemen ilettim. Ancak yaklaşık üç gün sonra sayfanın Instagram hesabı kapatıldı ve bir daha kendilerine hiçbir şekilde ulaşamadım.

Ürün hiç kullanılmadı, kutusunda duruyor ve elimde hem ödeme dekontu/IBAN ekran görüntüsü hem de yazışma kayıtları bulunuyor. Başta iade olduğunu söyleyip ardından sayfayı kapatarak ortadan kaybolmaları nedeniyle ödediğim 2.058 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.