Bft Motor Montaj İşlemi Ciddi Teknik Ve İşçilik Hataları Barındırmaktadır

Kurumumuz bünyesinde bulunan Spor Kulübü otoparkı için, markanızın kalitesine ve güvenilirliğine inanarak bft moovı bariyer sistemi satın alınmıştır. Ürünün tedariki ve montajı konusunda yetkili/bayi olduğunu belirten drk Bilişim ve Güvenlik Sistemleri (Firma Yetkilisi: y** e** - İletişim: 0530 733** / Kartal) ile anlaşma sağlanmış ve yaklaşık 135.000 TL tutarındaki ödemenin tamamı eksiksiz olarak yapılmıştır.

Ancak ilgili firma tarafından gerçekleştirilen montaj işlemi ciddi teknik ve işçilik hataları barındırmaktadır. Bariyer sistemi zemine yamuk monte edildiği için bariyer kolu, karşı tarafta bulunan oturma çatalına denk gelmemektedir. Yapılan bu hizalama hatasını düzgünce düzeltmek yerine, emniyet fotoseli (kedigözü sensörü) standart dışı, düz bir montaj demiriyle özensiz bir şekilde uzatılarak monte edilmiştir. Bu amatör ve hatalı teknik müdahale nedeniyle bariyer sistemi stabil çalışmamakta, sensörler doğru algılama yapamadığı için bariyer kendi kendine sürekli açılıp kapanmakta ve otoparkımızda ciddi bir güvenlik zaafiyeti oluşmaktadır.

İlgili firma yetkilisi y** e**’a yapılan tüm sözlü ve yazılı uyarılara rağmen, hatalarını düzeltmek yerine son derece gayriciddi bir yaklaşımla “İsterseniz dava edebilirsiniz, ben de hatayı bft markasına yüklerim” şeklinde bir beyanda bulunmuş ve sorumluluktan kaçmıştır. Dünya çapında kalitesiyle bilinen bft markasının adının, bu denli kalitesiz işçilik sunan ve markanızı karalamakla tehdit eden firmalar nedeniyle lekelenmesini kabul edemiyoruz.

Kurumunuzun marka değerini korumak ve mağduriyetimizin giderilmesini sağlamak adına, drk Bilişim ve Güvenlik Sistemleri tarafından yapılan hatalı montajın acilen düzeltilmesini, bariyer sisteminin güvenli ve sorunsuz çalışır hale getirilmesini ve bu süreçte uğradığımız mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyoruz.