to read complaints and reviews, or file yours.Doktor Ve Hastane Geri Dönüş Yapmadı, Hasta Mağdur Oldu
30 Nisan tarihinde Bezmialem Vakıf Üniversitesi Hastanesi KBB bölümünde, Dr. Ö*** F**** G********’ye muayene oldum. Daha önce yaptırmış olduğum tahlil ve tetkikler üzerinden o gün tedavim düzenlendi, ilaçlarım yazıldı ve kontrole çağrılacağım, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Doktora telefon numaramı da özellikle ilettim.
Aradan 12 gün geçmesine rağmen ne doktor tarafından ne de hastane tarafından herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ben de bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, ancak yalnızca “sizi ararlar” denilerek geçiştirildim ve hâlâ kimse aramadı. Tedavi sürecimle ilgili bilgi alamamak ve ciddiye alınmadığımı hissetmek beni oldukça mağdur etti.
Hastanenin ve ilgili doktorun tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapmasını, süreçle ilgili açıklama yapılmasını ve bu ilgisizlik nedeniyle özür dilenmesini talep ediyorum.
Sayın Ersin K., Öncelikle kurumumuzda yaşamış olduğunuz sıkıntı ve rahatsızlık için üzüntülerimizi bildiririz. Başvurunuz ile ilgili olarak 12.05.2026 tarihinde tarafınız aranarak bilgilendirme yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz.
Aradınız durumu izah ettiniz buraya kadar iyi durumu çözecek kişi yine sizsiniz 1659da mesai bitiminde aranıyorum tek bir sefer arandım telefona bakana kadar kapandı ger dönüş yaptım mesai bitimi dendi tam bir memur zihniyet olmuşsunuz yazıklar olsun
Bu işi çözebileceğinize dair ne umudum ne de inancım kaldı personeliniz hizmet anlayışınız çok kötü maddi manevi çöktüm
Ayrıca KBB bölümü sekreterlikte telefona bakan bir tane Allah'ın kulu yok
