to read complaints and reviews, or file yours.Bezmialem Hastanesi KBB'de Yanlış Reçete, Güvensiz Uygulama Ve Ücret İadesi Talebi
15 Ocak 2026 tarihinde boynumdaki nodüllerle ilgili Bezmialem Hastanesi KBB bölümüne muayene oldum. Özellikle daha iyi hizmet alabilmek için Prof. Dr. O**** Ö******’ı tercih ettim ve muayene ile tetkikler için toplamda yaklaşık 15.000 TL ödeme yaptım. Ancak hem muayene sürecinden hem de sonrasında aldığım hizmetten hiç memnun kalmadım.
D vitamini eksikliğim olduğu için doktor d vitamini ilacı yazdı, bunu da özellikle ben söyledim, kendisinin ilaç yazmaya dahi pek niyeti yoktu. Reçeteyi eczanede gösterdiğimde ise d vitamini yerine tetanos aşısı yazıldığını öğrendim. Doktor muayene sırasında bu ilacı yazarken, ilacı serumu kırıp ekmeğe dökerek yiyebileceğimi söyledi. Eğer eczacı beni uyarmasaydı, tetanos aşısını bu şekilde kullanacak ve sağlık riski yaşayacaktım.
Ayrıca tetkikler sırasında istenen kan tahlili için damarımı patlattılar ve günlerce kolumun mosmor halde gezmek zorunda kaldım. Bu kadar yüksek ücret ödememe rağmen, yanlış reçete, özensiz yaklaşım ve yaşadığım fiziksel sıkıntılar nedeniyle kendimi hem mağdur hissediyorum.
Ödediğim muayene ve tetkik ücretlerinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu hatanın ciddiyetle ele alınmasını ve benzer durumların başka hastaların başına gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Sayın Ece Y., Sunmuş olduğumuz hizmetlere yönelik yaptığınız geri bildirim ile hizmet kalitemizi değerlendirme ve iyileştirme olanağı sunduğunuz için teşekkür ederiz. Hizmet süreçlerimizle ilgili yaşamış olduğunuz aksaklıklar ve düşünceleriniz kurumumuzun ilgili birimleri tarafından değerlendirilerek, tarafınıza bilgi verilecektir. Kurumumuzla ilgili farklı görüş ve önerilerinizi [email protected] iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
