to read complaints and reviews, or file yours.Bezmiâlem Vakıf Üniversitesi Hastanesi Bezmialem Merkez Hastanesinde Mağduriyet
Merhaba, 21 ve 23 Mayıs'ta Bezmialem Merkez Hastanesi'nde KBB doktoruna giderek, uyku testi için Türkiye Sigorta'dan provizyon onayı alınması sağlandı. Ve sigortadan alınan onay sonrası, 11 Temmuz akşamına uyku testi için randevu verildi fakat gittiğimde sağlık sigortası onayının iptal olduğunu ve ödeme yaparak uyku testine girilebileceği bilgisi aldım. Bir de laubali bir şekilde size verilen sözleşmede bu bilgi var diye cevap verildi. O randevu onayını alan çalışanın aklı neredeydi? Beni arayıp randevuya gelecek misiniz diye sormak için arayan çalışanın aklı neredeydi? Beni neden boşuna oraya getirdiniz?
Sayın Betül C., Sunmuş olduğumuz hizmetlere yönelik yaptığınız geri bildirim ile hizmet kalitemizi değerlendirme ve iyileştirme olanağı sunduğunuz için teşekkür ederiz. Hizmet süreçlerimizle ilgili yaşamış olduğunuz aksaklıklar ve düşünceleriniz kurumumuzun ilgili birimleri tarafından değerlendirilmiş olup 02.08.2024 tarihinde tarafınız aranmıştır. Sağlıklı günler dileriz.
Teşekkürler
