Yeni Yüzyıl Üniversitesi Hastanesi Randevu Saatinde Sorun Yaşadım!

20.03.2025 tarihinde *** *** *** isimli doktordan randevum vardı. Muayene olup tahliller için onaya gittiğimde aynı hastaneden saç dökülmesinden tanım olduğum için tanı kısmına yoğun saç dökülmesini de eklemiş. Tahlilleri ve muayeneyi tamamlayıcı sigortam bu yüzden karşılamadı. 2000 lira muayene ücreti ödeyip üstüne tahlillerimi ve ultrasonumu yaptıramadım. Hatayı telafi etmek için 10 gün sonra tekrar gelin yine böyle bu durum yaşarsak muayene ücreti almayacağız dediler. Çalıştığım ve bayram tatili girdiği için 18.04.2025 tarihinde saat 11'e randevu alıp hastaneye gittim 09.30 kaydımı açtırıp çalıştığımı ve 12'de okula gitmem gerektiğini söyledim. Sizi saat 11.00'de yani randevu saatinizde alacağız dediler. 9.30'dan 11.00'e kadar bekledim doktorun sekreterinin yakınları geldi yarım saate yakın muayene surdu sonra yine randevusuz bir hasta daha aldılar saat 11 oldu ve benim içeriye girmem için içerideki hastayı ve 1 hastayı daha beklemem gerekiyordu. Sekretere durumumu daha önceden bildirmeme rağmen mağdur edilmiş olup hiçbir tahlilimi yaptıramamış üstüne bir de boş yere muayene ücreti ödemiş oldum. Özel hastane ama bizim randevumuzun olmasının veya bizi daha önce mağdur etmelerinin hiçbir önemi yokmuş gibi bir de kendi çalışanlarının hastalarını öncelikli muayene ediyorlar ve bu durum karşısında itiraz ettiğimizde karşımızda haklıymış gibi savunma yapıyorlar.