Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

86 Yaşındaki Hastanın Acil Serviste 9.390 TL Ücretli İlaç Uygulamasına İade Talebi

1.727

5 Ağustos 2026 tarihinde 86 yaşındaki hastamız için Bezmialem Vakıf Üniversitesi Dragos Hastanesi acil bölümüne başvurduk. Farklı bir şehirde acil doktoru tarafından reçete edilen, İnferject adlı serum içine karıştırılarak verilmesi gereken ilacın yalnızca hastane gözetiminde uygulanması gerekiyordu. Hastamızın kan tahlilleri ve demir eksikliği tespiti daha önce yapılmış, bu hastanede sadece ilacın damar yolu açılarak serumla verilmesi talep edilmişti.

Acil serviste yaklaşık yarım saat süren, yalnızca damar yolu açılıp küçük bir serumla ilacın karıştırılarak verilmesi işlemine 9.390 TL gibi fahiş bir ücret alındı. Bankodaki görevli, eğer burada ayrıca muayene olsaydı 2.500 TL civarında rakamların söz konusu olabileceğini ifade etti. Hastamız ileri yaşta olduğu için yeniden poliklinik randevusu alıp muayene sürecinden geçmesi oldukça zor ve yıpratıcı olacağından, işlemin bir an önce tamamlanması adına bu tutarı ödemek zorunda kaldık.

Aynı işlem için dahiliye muayenesi olsun ya da olmasın bu kadar büyük bir fiyat farkı olması, özellikle yaşlı ve mağdur durumdaki hastalar açısından ciddi bir fırsatçılık izlenimi oluşturmaktadır. Ödenen tutarla, bu yarım saatlik işlem ve verilen hizmet arasında makul bir denge olmadığını düşünüyorum.

Bu nedenle, yalnızca ilacın uygulanması için alınan 9.390 TL’lik bedel ile poliklinik muayeneli işlem arasındaki makul ücret farkının tarafıma iade edilmesini, ücretlendirme politikasının da hastaları mağdur etmeyecek şekilde yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.

14 Ağustos 11:43 (Şikayetten 8 gün sonra)

Sayın Yıldız S. , Sunmuş olduğumuz hizmetlere yönelik yaptığınız geri bildirim ile hizmet kalitemizi değerlendirme ve iyileştirme olanağı sunduğunuz için teşekkür ederiz. Hizmet süreçlerimizle ilgili yaşamış olduğunuz aksaklıklar ve düşünceleriniz kurumumuzun ilgili birimleri tarafından değerlendirilerek, tarafınıza bilgi verilecektir. Kurumumuzla ilgili farklı görüş ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Operasyon Sonrası Doktor Yokluğu Ve Takip Eksikliği

2.493

Bezmiâlem Vakıf Üniversitesi Hastanesi Dragos şubesi ortopedi bölümünde 15.04.2026 tarihinde muayene oldum. Muayene sonr...

Öne ÇıkanKonular