to read complaints and reviews, or file yours. 
Beyza Erdoğan adlı Instagram sayfasının web sitesi üzerinden ben ve iki arkadaşım toplam üç adet elbise siparişi verdik. Siparişi 7 Şubat tarihinde oluşturmamıza rağmen ürünler bize vaat edilenden çok daha geç, 17 Mart’ta ve üstelik yanlış ve eksik şekilde teslim edildi. Üç üründen iki tanesi tamamen eksikti.
Bu nedenle iade süreci başlatmak zorunda kaldık. İlk etapta kendi hatalarına rağmen iade talebimizi kabul etmediler, ısrarlarımız ve uzun konuşmalarımız sonucunda ancak mecburen kabul etmek zorunda kaldılar. İadeyi 23 Mart’ta kargoya verdik, 26 Mart’ta ürünlerin kendilerine ulaştığı bilgisi paylaşıldı ve ücretin hesap numaramıza yatırılacağı söylendi.
O tarihten bu yana birçok kez hem WhatsApp üzerinden yazmamıza hem de telefonla aramamıza rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadık, karşımızda muhatap bulamıyoruz. Ne iade ücreti yatırıldı ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı. Fatura ve WhatsApp yazışmaları dahil tüm belgeler elimizde mevcutken bu kadar oyalayıcı ve ilgisiz bir tutumla mağdur edilmemizi kabul edemiyoruz.
Ödediğimiz tutarın tamamının, söz verdikleri şekilde en kısa sürede eksiksiz olarak tarafımıza iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Instagram üzerinden Beyza Erdoğan adlı firmadan iki adet hırka ve iki adet spor alt eşofman/pantolon sipariş ettim. Ürünler elime ulaştığında, özellikle spor alt pantolonların kalitesinden hiç memnun kalmadım; fiyatına göre oldukça kötü buldum. Yazışmalardan süreci zorlaştıracaklarını anladığım için...
13 Mart tarihinde Beyza Erdoğan Butik üzerinden bayramda giymek üzere, toplamda 5 bin TL’ye yakın tutarda iki ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 53...
Beyza Erdoğan’ın internet sitesi üzerinden 15 Ocak tarihinde 14 Şubat Sevgililer Günü için bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 726NC4315D’dir. Sipariş sonrasında tarafıma defalarca “1-2 gün içinde kargoya verilecektir” bilgisi paylaşıldı ancak ürün yaklaşık 1 ay boyunca gönderilmedi ve 14 Şu...
26.02.2026 tarihinde Beyza Erdoğan Butik’ten kartla ödeme yaparak toplam 5.000 TL tutarında 3 adet elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 267IO1466Y’dir. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünlerim bir türlü kargoya verilmedi, her gün “bugün çıkar”, “yarın çıkar” denilerek oyalandım ve tarafı...
10.10.2025 tarihinde Instagram’daki “beyzade_butik” adlı sayfadan, sahibi Beyza Erdoğan Maradit olan firmadan toplam 4 ürün için 7.538,70 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim yaklaşık 15 gün sonra elime ulaştı. Ürünler geldikten 2 gün sonra iade talebimi ilettim; ancak firma, ürünleri indirimli ...
Yorumlar