İade Ödemesinin Durumu Belirsiz Ve Gecikiyor

Beyyoglu’ndan internet üzerinden verdiğim 3331190789211604 numaralı siparişimi teslim aldıktan sonra iptal ve iade talebinde bulundum. Tarafınızca verilen iade kodu ile ürünü 9 Eylül tarihinde kargo aracılığıyla tarafınıza gönderdim.

Ürünün tarafınıza ulaşmış olmasına rağmen bugüne kadar iademin durumu veya ücret iadesinin ne zaman yapılacağı konusunda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

3331190789211604 numaralı siparişimin iade sürecinin mevcut durumunun ve ücret iadesinin hangi tarihte gerçekleştirileceğinin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

İademin en kısa sürede sonuçlandırılmasını, aksi halde yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı bilgilerinize sunarım.