to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebimize Yanıt Alamıyoruz, Mağduriyetimiz Giderilsin
18 Ekim tarihinde Beyora’nın kendi web sitesinden (https://beyora.com.tr/) 'Beyora Destekleyici Hamilelik Taytı' (sipariş no: 1370) satın aldık. Ürün bedeni uymadığı için aynı gün iade talebimizi firmaya e-posta yoluyla ilettik. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadık. Web sitelerinde yer alan telefon numarası da çalışmıyor ve ulaşım sağlanamıyor. Ayrıca Instagram üzerinden de mesaj göndermemize rağmen herhangi bir yanıt verilmedi.
Ürünün ücretini ödememize rağmen iade sürecini başlatamıyoruz ve firmadan hiçbir şekilde destek alamıyoruz. Satın alma sırasında iade hakkımızın olduğu açıkça belirtilmişti. Mağduriyetimizin giderilmesini, iade sürecinin başlatılmasını ve ücretimizin en kısa sürede tarafımıza iade edilmesini talep ediyoruz. İlettiğimiz maili de dosya olarak paylaşıyorum.
Merhaba, Yaşamış olduğunuz gecikmeden dolayı üzgünüz. İade talebinizin hızlıca çözüme ulaşması için konuyu öncelikli olarak ele alıyoruz. Lütfen sipariş numaranız (1370) ile birlikte bizimle iletişime geçin. Ürününüzü kullanmadan iade etmek istediğinizi belirttiğiniz için, inceleme sonrası ücret iadeniz en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Yaşanan iletişim aksaklığından dolayı özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz. Beyora Müşteri Destek Ekibi
