to read complaints and reviews, or file yours.Bayat Ve Bozulmuş Çikolata İçin Çözüm Sunulmadı
29.11.2025 tarihinde Günbat Gros Market’ten satın aldığım Beyoğlu Dubaco çikolatası kesinlikle olması gerektiği gibi değildi. Ürünün renginde belirgin bir değişim vardı, tadı kötüydü ve bayat bir ürün olduğunu çok net hissettirdi.
Ürünü aldığım mağazaya ilettiğimde ise konuyla ilgilenilmedi, herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürün şu an hâlâ elimizde duruyor ve istenirse incelenebilir.
Bayat ve bozulmuş bir ürünü tüketiciye sunulmasını doğru bulmadığım için, satın aldığım Beyoğlu Dubaco çikolatasının yenisiyle değiştirilmesini ve ürünlerin son kullanma tarihi ile tazeliği konusunda daha dikkatli olunmasını talep ediyorum.
Merhaba Berfin Hanım, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Beyoğlu Çikolata Müşteri İlişkileri Ekibi
Merhaba Berfin Hanım, Tüketicimizle iletişime geçilmiş olup, gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Beyoğlu Çikolata Müşteri İlişkileri Ekibi
Sağ olsunlar çok iyi bir şekilde ilgilendiler hediye göndereceklerini söylediler çok teşekkür ederim
