Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Beyoğlu Çikolatası Mağduriyeti

Beyoğlu Çikolatası Mağduriyeti
profile
13 Ocak 17:06
169

Beyoğlu Çikolatası markasına ait Dubaco Beyoğlu fındıklı çikolatayı bugün Büyükçekmece’de bir marketten yaklaşık 150 TL ödeyerek satın aldım. Daha önce aynı markanın fıstıklı Dubai çikolatasını severek ve sürekli alıyorduk, bu ürünü de aynı beklentiyle denemek istedik ancak tam bir hayal kırıklığı yaşadık.

Çikolatanın tadı son derece yapay ve yoğun şurup aroması gibi, adeta eczaneden alınmış bir şurubu içiyormuşum hissi veriyor. İlk ısırıktan itibaren bu kimyasal ve rahatsız edici tat çok belirgin şekilde geliyor, iç kısmı da donmuş ve lezzet açısından kabul edilebilir olmaktan çok uzak. Bu kadar yapay ve kimyasal bir tada rağmen böyle bir ürünün piyasaya bu şekilde sunulmuş olmasını gerçekten anlamakta zorlanıyorum.

Ben bu ürünün tadının ve içeriğinin acilen gözden geçirilmesini, gıda güvenliği ve kalite standartları açısından gerekli kontrollerin yapılmasını, tüketici olarak da özür beklediğimi ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bu kadar bedel ödenen bir üründen insan en azından doğal ve dengeli bir lezzet bekliyor, bu konuda firmanın gerekli hassasiyeti göstermesini istiyorum.

beyoglu-cikolatasi-magduriyeti-2.jpg
14 Ocak 09:20 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba Hasan Bey, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Beyoğlu Çikolata Müşteri İlişkileri Ekibi

14 Ocak 10:58

Merhaba Hasan Bey, Tüketicimizle iletişime geçilmiş olup, gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Beyoğlu Çikolata Müşteri İlişkileri Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Beyoğlu Çikolatasında Fıstık Ezmesi Hayal Kırıklığı

profile
23 Aralık 2024 21:32
963
Beyoğlu Çikolatasında Fıstık Ezmesi Hayal Kırıklığı
Beyoğlu Çikolatasında Fıstık Ezmesi Hayal Kırıklığı
5
Eyüp sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Şubat 2025 23:59
1.523
"Yaşadığım durumla ilgili iletmiş olduğum şikayetime dönüş yaparak ilgi ve anlayışla yaklaştığınız için teşekkür ederim. Gösterdiğiniz nazik tutum ve çözüm odaklı yaklaşımınız için ayrıca memnuniyetimi belirtmek isterim. İyi çalışmalar dilerim."
Beyoğlu Çikolata Paketi Yanıltıcı İçerik Sorunu
Beyoğlu Çikolata Paketi Yanıltıcı İçerik Sorunu
Beyoğlu Çikolata Paketi Yanıltıcı İçerik Sorunu
Beyoğlu Çikolata Paketi Yanıltıcı İçerik Sorunu

profile
27 Aralık 2024 11:44
931
Hayal Kırıklığı: Beklentileri Karşılamayan Dubai Çikolatası
1
Aisara sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Antep Fıstıklı Çikolatanın İçinden Fıstık Çıkmadı, Hayal Kırıklığı Yaşadım

profile
05 Aralık 2025 15:47
490
Aldığım Antep Fıstıklı Çikolatanın İçinden Fıstık Çıkmadı, Hayal Kırıklığı Yaşadım
Aldığım Antep Fıstıklı Çikolatanın İçinden Fıstık Çıkmadı, Hayal Kırıklığı Yaşadım
Aldığım Antep Fıstıklı Çikolatanın İçinden Fıstık Çıkmadı, Hayal Kırıklığı Yaşadım
Benzer Şikayet Yaz