Beyoğlu Çikolatası Mağduriyeti

Beyoğlu Çikolatası markasına ait Dubaco Beyoğlu fındıklı çikolatayı bugün Büyükçekmece’de bir marketten yaklaşık 150 TL ödeyerek satın aldım. Daha önce aynı markanın fıstıklı Dubai çikolatasını severek ve sürekli alıyorduk, bu ürünü de aynı beklentiyle denemek istedik ancak tam bir hayal kırıklığı yaşadık.
Çikolatanın tadı son derece yapay ve yoğun şurup aroması gibi, adeta eczaneden alınmış bir şurubu içiyormuşum hissi veriyor. İlk ısırıktan itibaren bu kimyasal ve rahatsız edici tat çok belirgin şekilde geliyor, iç kısmı da donmuş ve lezzet açısından kabul edilebilir olmaktan çok uzak. Bu kadar yapay ve kimyasal bir tada rağmen böyle bir ürünün piyasaya bu şekilde sunulmuş olmasını gerçekten anlamakta zorlanıyorum.
Ben bu ürünün tadının ve içeriğinin acilen gözden geçirilmesini, gıda güvenliği ve kalite standartları açısından gerekli kontrollerin yapılmasını, tüketici olarak da özür beklediğimi ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bu kadar bedel ödenen bir üründen insan en azından doğal ve dengeli bir lezzet bekliyor, bu konuda firmanın gerekli hassasiyeti göstermesini istiyorum.
Merhaba Hasan Bey, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Beyoğlu Çikolata Müşteri İlişkileri Ekibi
Merhaba Hasan Bey, Tüketicimizle iletişime geçilmiş olup, gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Beyoğlu Çikolata Müşteri İlişkileri Ekibi






















