Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Beyoğlu Çikolatası Mağduriyeti

Beyoğlu Çikolatası Mağduriyeti
13 Ocak 17:06891

Beyoğlu Çikolatası markasına ait Dubaco Beyoğlu fındıklı çikolatayı bugün Büyükçekmece’de bir marketten yaklaşık 150 TL ödeyerek satın aldım. Daha önce aynı markanın fıstıklı Dubai çikolatasını severek ve sürekli alıyorduk, bu ürünü de aynı beklentiyle denemek istedik ancak tam bir hayal kırıklığı yaşadık.

Çikolatanın tadı son derece yapay ve yoğun şurup aroması gibi, adeta eczaneden alınmış bir şurubu içiyormuşum hissi veriyor. İlk ısırıktan itibaren bu kimyasal ve rahatsız edici tat çok belirgin şekilde geliyor, iç kısmı da donmuş ve lezzet açısından kabul edilebilir olmaktan çok uzak. Bu kadar yapay ve kimyasal bir tada rağmen böyle bir ürünün piyasaya bu şekilde sunulmuş olmasını gerçekten anlamakta zorlanıyorum.

Ben bu ürünün tadının ve içeriğinin acilen gözden geçirilmesini, gıda güvenliği ve kalite standartları açısından gerekli kontrollerin yapılmasını, tüketici olarak da özür beklediğimi ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bu kadar bedel ödenen bir üründen insan en azından doğal ve dengeli bir lezzet bekliyor, bu konuda firmanın gerekli hassasiyeti göstermesini istiyorum.

1 Destek
14 Ocak 09:20 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba Hasan Bey, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Beyoğlu Çikolata Müşteri İlişkileri Ekibi

14 Ocak 10:58

Merhaba Hasan Bey, Tüketicimizle iletişime geçilmiş olup, gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Beyoğlu Çikolata Müşteri İlişkileri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Beyoğlu Çikolatasında Fıstık Ezmesi Hayal Kırıklığı

23 Aralık 2024 21:321.004

Dubai çikolatası diye aldım, görselde içi dolu görünüyordu. Aldım ama içinde fıstık ezmesine dair hiçbir şey yok. Büyük ...

Beyoğlu Çikolatasında Fıstık Ezmesi Hayal Kırıklığı
Beyoğlu Çikolatasında Fıstık Ezmesi Hayal Kırıklığı
5
Çözüldü

Beyoğlu Çikolata Paketi Yanıltıcı İçerik Sorunu

9 Şubat 2025 23:591.648

"Yaşadığım durumla ilgili iletmiş olduğum şikayetime dönüş yaparak ilgi ve anlayışla yaklaştığınız için teşekkür ederim. Gösterdiğiniz nazik tutum ve çözüm odaklı yaklaşımınız için ayrıca memnuniyetimi belirtmek isterim. İyi çalışmalar dilerim."

Beyoğlu Çikolata Paketi Yanıltıcı İçerik Sorunu
Beyoğlu Çikolata Paketi Yanıltıcı İçerik Sorunu
Beyoğlu Çikolata Paketi Yanıltıcı İçerik Sorunu
Beyoğlu Çikolata Paketi Yanıltıcı İçerik Sorunu

Hayal Kırıklığı: Beklentileri Karşılamayan Dubai Çikolatası

27 Aralık 2024 11:44988

Dubai çikolatası diye aldım, görselde içi dolu görünüyordu. Aldım ama içinde fıstık ezmesine dair hiçbir şey yoktu. Çok ...

Hayal Kırıklığı: Beklentileri Karşılamayan Dubai Çikolatası

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Beyoğlu Çikolata Boş Çikolata Ve Ambalaj

Beyoğlu ÇikolataBoş Çikolata Ve Ambalaj

Profil fotoğrafı
Emrah
Beyoğlu Çikolata Çikolatası Eksik Ürün

Beyoğlu ÇikolataÇikolatası Eksik Ürün

Profil fotoğrafı
Orçun
Beyoğlu Çikolata İçi Boş Çıktı

Beyoğlu Çikolataİçi Boş Çıktı

Profil fotoğrafı
Fatma
Beyoğlu 1968 İstiklal Markasından Çikolata Aldım Ve Pişmanım

Beyoğlu 1968İstiklal Markasından Çikolata Aldım Ve Pişmanım

Profil fotoğrafı
Sara
Beyoğlu Çikolata Boş Çikolata Kabı

Beyoğlu ÇikolataBoş Çikolata Kabı

Profil fotoğrafı
Belgin
Beyoğlu Çikolata'dan Çıkan İp Ve Tuzlu Çikolata!

BeyoğluÇikolata'dan Çıkan İp Ve Tuzlu Çikolata!

Profil fotoğrafı
Utku