Ambalaj Görselleri İle İçerik Uyumsuzluğu Nedeniyle Yanıltıcı Ürün Şikayeti


İstanbul Esenyurt’ta bulunan A101 marketten bugün Beyoğlu marka paket çikolata satın aldım. Ürünün üzerinde beş farklı çeşit çikolata görseli bulunmasına rağmen, paketin içinden bu çeşitlerin bazıları hiç çıkmadı, bir çeşitten ise yalnızca bir adet vardı. Yani ambalaj görseliyle paketin içeriği birbirini kesinlikle karşılamıyordu.
Ürünü alırken üzerindeki görsele güvenerek tercih ettim ancak paketi açtığımda karşılaştığım eksiklik nedeniyle kendimi yanıltılmış hissettim. Fişi yanımda olmadığı için mağazadan değişim talep edemeyeceğim, bu yüzden durumu buradan bildirmek istedim.
Beyoğlu Çikolata’dan ve ilgili A101 marketten, ürün ambalajı ile paket içeriğinin birbiriyle uyumlu olması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.


Merhaba Dubai çikolatası olarak A101 den Beyoğlu çikolata marka olarak görselini eklediğim çikolatan satın aldık. Paketi açtığımızda paket üzerinde bulunan görselle hiçbir alakası olmadığını gördük. Çocuklarım ve benim için büyük hayal kırıklığı. Beyoğlu çikolata gibi eski bir markaya hiç yakıştıram...

A101 Market'ten aldığım, markası Beyoğlu Çikolata olan, üzerinde kocaman 'Dubai çikolatası' yazan kadayıf ve Antep fıstığı kremalı sütlü çikolata olduğu iddia edilen bu çikolatanın içinde ne kadayıf ne de Antep fıstığı kreması vardı. İlk başta belki bir hatadır diye düşündük, fakat Şikayetvar'a gird...
Yorumlar