to read complaints and reviews, or file yours. 
Beymen uygulaması üzerinden 102231391_999 ürün kodlu bir pardösü siparişi verdim. 18 Eylül'de elime yanlış ürün ulaştı ve 19 Eylül'de ürünü iade ederek doğru ürünün gönderilmesini talep ettim. Ürün 22 Eylül'de Gebze Kocaeli depolarına ulaştı ancak o tarihten bu yana, yani 12 gündür, ürünün incelemede olduğu belirtiliyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor.
Bu süreçte birçok kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her defasında sadece “acil notu alındı, size en kısa sürede dönüş yapılacak” şeklinde yanıt veriliyor, fakat sorunuma dair somut bir çözüm ya da bilgilendirme alamıyorum.
Bey20250914-11639954 numaralı siparişim için, uygulamaya özel ilk sipariş indirimiyle aldığım pardösünün doğru modelinin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzamadan çözüme kavuşmasını bekliyorum.
Ayrıca Beymen’in, müşterilerinin en basit sorunlarına bile çözüm bulamayan bir marka olduğunu üzülerek belirtmek isterim.
29.09. 2025 tarihinde Beymen Club mobil uygulamasından 102175691_027 ürün kodlu bir şort siparişi verdim. Sipariş numaram: bey20250929-11764075. Siparişim stokta ürün olmasına rağmen herhangi bir gerekçe gösterilmeden iptal edildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün te...
25 Eylül 2025 tarihinde Beymen’in internet sitesi üzerinden bey20250924-11724691 numaralı siparişi verdim. 29 unda teslim alamadım ve iade edildi ancak Aradan günler geçmesine rağmen siparişim depoya ulaşmadı, kargo hareketi de yok üstelik ürünün nerede olduğuna dair tarafıma hiçbir bilgi verilmedi....
26 Ağustos’ta Beymen Club marka bir çanta siparişi verdim. Siparişimi oluşturduktan sonra ürün bir süre daha stokta görünmeye devam etti. Ürün tükendikten sonra ise, 8 Eylül’de tekrar stoğa gelmesine rağmen bana gönderilmedi ve siparişim 11 Eylül’de hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildi. Bu sür...
21.01.2025 tarihinde Beymen uygulamasından bey -20250121 -9715961 numaralı siparişimde Ürün Kodu: 102167107_999 numaralı ürünüm stok kalmadığı için iptal edildi. Ben ürün siparişi verirken ürün 3 mağazada stok gözüküyordu. Nasıl oldu da ürün tedarik edilemedi anlamadım. Sonra uygulamaya girip %70 in...
Son 5 ayda Beymen’in internet sitesi üzerinden yaptığım 5 siparişin 3’ü, hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan ve uydurma mazeretlerle iptal edildi. Son olarak 6 Ağustos’ta verdiğim 11283932 numaralı siparişim, 8 Ağustos’ta “stok yok” gibi gerekçelerle iptal edildi. Ancak aynı ürün kısa süre sonra tek...
Yorumlar