Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimdeki Hediye Atomizer Gönderilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

profile
Mustafa
15 Aralık 2025 13:27
652

Beymen’den aldığım parfüm için bey20251124-12180866 numaralı siparişimde ürünle birlikte gönderilmesi gereken 10 ml atomizer şişe paketin içinde yer almadı. Teslimat sonrası durumu fark edip müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, atomizerin tarafıma gönderileceği söylendi ancak buna rağmen hala gönderim yapılmadı.

Bu nedenle ürünü iade edeceğim fakat siparişimde yer alan bir hediyenin/atomizerin gönderilmemesine rağmen “gönderilecek” denilip sonrasında herhangi bir işlem yapılmamasını son derece yanlış ve yanıltıcı buluyorum. Ya atomizerin zamanında gönderilmesini ya da bu tür vaatlerin sipariş aşamasında açık ve doğru şekilde belirtilmesini bekliyorum.
Parfümü site üzerinden aldığımız zaman Atomizer şişe için ücret ödemesi olmamaktadır. Resimde göründüğü gibidir.

siparisimdeki-hediye-atomizer-gonderilmedi-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-3.jpg
siparisimdeki-hediye-atomizer-gonderilmedi-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şura sonuçtan hiç memnun değil

Beymen İade Sürecinde Tutarsız Bilgi Ve Para İadesi Sorunu Yaşadım

profile
Şura
02 Eylül 2025 14:26
5.522
Beymen İade Sürecinde Tutarsız Bilgi Ve Para İadesi Sorunu Yaşadım
beymen-iade-surecinde-tutarsiz-bilgi-ve-para-iadesi-sorunu-yasadim-3.pdf

Beymen’den Boş Ve Kullanılmış Parfüm Şoku: Paramın İadesini İstiyorum!

profile
Nihan
18 Kasım 2025 12:11
1.671
Beymen’den Boş Ve Kullanılmış Parfüm Şoku: Paramın İadesini İstiyorum!
Beymen’den Boş Ve Kullanılmış Parfüm Şoku: Paramın İadesini İstiyorum!
Beymen’den Boş Ve Kullanılmış Parfüm Şoku: Paramın İadesini İstiyorum!
Beymen’den Boş Ve Kullanılmış Parfüm Şoku: Paramın İadesini İstiyorum!
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Beymen’den Alınan Parfümde Orijinallik Şüphesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Gizem
13 Aralık 2025 15:35
1.439

profile
Erdem
14 Eylül 2024 10:53
1.905

Beymen'den Beklenmeyen Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Gökhan
07 Ağustos 2025 13:46
988
Benzer Şikayet Yaz