İndirim Kodu Gelmemesi Ve Ürün Stok Sorunu

Kamu çalışanıyım ve Beymen ile kurumumuz arasında yapılan anlaşma kapsamında kurumsal hesap oluşturdum. Dün kayıt oldum, müşteri hizmetleri tarafından tarafıma kayıt açıldı ve indirim kodumun kampanya birimi tarafından iletileceği söylendi. Ancak aradan süre geçmesine rağmen herhangi bir indirim kodu alamadım.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda, talebimin kampanya birimine yeniden iletildiği ifade edildi fakat buna rağmen hâlâ bir dönüş yapılmadı. İndirim kodum gelmediği için sepetimde yer alan yaklaşık 3.000 TL tutarındaki ürünler tükendi ve bu durum bizde ciddi bir hayal kırıklığı yarattı.

Kamu çalışanlarıyla yaptığınız kurumsal anlaşma kapsamında, indirim kodlarımın ivedilikle tanımlanmasını ve tükendiği için alamadığım ürünler konusunda da mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.