to read complaints and reviews, or file yours. 
Beymen.com üzerinden 6 Kasım tarihinde bir pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez giydim ve yıkama talimatlarına uygun şekilde, siyah uyumlu deterjanla yıkadım. Buna rağmen, ilk yıkamada pantolonun rengi ciddi şekilde attı; hatta ıslak mendil pantolona değdiğinde bile mendil siyaha dönecek kadar boya verdi.
Bu durum üzerine, sipariş numaram 12012274 olan alışverişime istinaden ürünü incelemeye gönderdim. Kullandığım deterjan ve yıkama şekli, ürünün kullanım koşullarına tamamen uygundu. Buna rağmen, tek yıkamada bu kadar renk atması ürün kaynaklı bir problem. Buna karşın, inceleme sonucunda ürünün kullanıcı hatası nedeniyle reddedildiğini, üstelik bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan, sadece kargoya geri verildiğini kendi aramam sonucunda öğrendim.
Kullanım koşullarına uygun, 30 derecede siyah uyumlu deterjan ile yıkamama rağmen, tek seferde bu kadar ciddi renk atmasının kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum. Ürünün yeniden ve daha detaylı incelenmesini; sonuç yine aynı olacaksa da bunun gerekçesinin açık ve anlaşılır şekilde tarafıma yazılı olarak paylaşılmasını, mümkünse de ürün için iade veya değişim talebimin olumlu sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Yaklaşık bir yıl önce Beymen internet sitesinden kışlık bir pantolon satın aldım. Fakat ürünün arka kısmında kumaş ezikliği oluştuğunu ve deforme olduğunu fark ettim. Eğer bu durumu fark etmeseydim, birkaç kez daha giymemin ardından pantolonun yırtılma ihtimali vardı. Sipariş numaram 6012...
Beymen online üzerinden almış olduğum Valentino terlik siyah sipariş ettiğim halde bej geldi. Hemen aradım yanlış ürün geldi dedim. Değişim filan derken baktım çözülmeyecek gibi hissettim ve bu terliği iade yanlış ürün koduyla geri gönderdim. Aynı anda yine aynı ürünü siyah olarak sipariş verdim. Do...
Eylül 2024 tarihinde almış olduğum ürünün bir kez ilgili talimatlara uygun olarak yıkanmasına rağmen renk atması, üç beden küçülmesi sorunuma karşılık herhangi bir çözüm bulunamamış olması Beymen markasına hiç yakışmadı. 2 kez incelemeye gönderip, yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini beklerken r...
Beymen Club hem internet mağazasından hem de mağazadan yaklaşık bir yıl bile olmadan önce aldığım kot pantolonda kısa süreli ve seyrek kullanıma rağmen renk atması ve diz verme sorunları yaşadım. Ürünü garanti kapsamında incelenmesi için Beymen Club’a ilettim. Ancak bugün SMS yoluyla ürünlerde herha...
19 Eylül 2024 tarihinde Beymen Club internet sitesinden 2 adet aynı marka aynı renk (siyah) kot pantolon aldım. İkisini de birer kez giydikten sonra aynı makinede aynı seferde birlikte yıkadım. Birisi olduğu gibi dururken birisi bölge bölge solmuştu, beyaz kanalları vardı. İncelemeye yolladım iade i...
Yorumlar